一、條款適用與契約成立
本條款適用於「大會人心」官方網站、免費試用、軟體導入、月費服務、技術支援及相關服務。申請試用、簽署或接受報價／訂購文件、支付費用、安裝、登入或實際使用服務，即表示使用者已閱讀並同意本條款及隱私權政策。
若雙方另有簽署報價單、訂購文件、導入確認書或書面契約，就服務範圍、價格、付款、維護、客製需求或其他事項另有約定者，以個別約定優先。
二、服務對象
大會人心主要提供台灣會計師事務所、記帳士事務所及其他經我們同意的商業使用者使用。代表事務所申請或使用服務的人，應確認自己有權代表該事務所接受本條款及提供必要資料。
三、服務內容
在完成相容性與導入設定後，大會人心可能提供下列功能：
- 匯入相容的稅務軟體營業稅報表。
- 整合固定費、不固定服務費與應收款項，產生請款資料及請款單。
- 透過 LINE 發送請款通知。
- 記錄客戶繳款回報。
- 匯入相容的銀行明細，依既定條件協助核對入帳。
- 提供與上述功能相關的導入設定、操作教學及約定範圍內的技術支援。
實際支援的報表欄位、銀行格式、請款單樣式、電腦數量、LINE 通知設定及其他範圍，以試用確認、報價單或訂購文件為準。
四、試用與導入
我們提供 15 天免費試用，自我們通知試用功能啟用之日起連續計算 15 個日曆日。試用功能範圍、測試資料及終止方式，將於試用開始前另行告知。試用不代表所有報表、銀行格式或環境均已確認相容。
資料齊備且使用標準設定時，一般導入約需二個工作天：第一天建置客戶編號、客戶名稱、LINE UID 與匯款帳號；第二天完成軟體建置、初始設定及操作教學。若資料不完整、格式不相容、需客製調整或第三方服務尚未完成設定，導入時間將另行確認。
五、費用與付款
實際計費項目、是否含稅、付款期限、起算日、付款方式、額外電腦／格式／樣式／客製需求及其他費用，以雙方確認的報價單、訂購文件或發票為準。第三方服務或外部平台自行收取的費用，不包含在服務費用內，除非個別文件另有明確約定。
六、帳號、密碼與使用環境
區域網路後台設有密碼登入與存取保護。使用者應妥善保管密碼，僅允許取得授權的人員操作，並維持辦公室網路、Windows 電腦、防毒、備份及其他環境的合理安全。因使用者將密碼提供給未授權人員、使用不安全網路或未維護自身設備所造成的風險，由使用者依實際責任承擔。
使用者不得規避安全措施、未經授權存取他人資料、干擾服務、植入惡意程式，或利用服務從事違法或侵害第三人權益的行為。
七、使用者資料與法令遵循
使用者應確認其匯入、處理或提供的客戶資料、稅務資料、請款資料、LINE 聯絡識別資料及銀行明細，具有合法來源及必要的告知、同意、契約或其他法律依據。
事務所仍是其客戶關係、請款內容、金額、稅務處理及通知行為的負責主體。使用者應在正式發送或採取後續行動前，核對資料、請款單與系統提示；大會人心是流程輔助工具，不取代會計師、記帳士、稅務、法律或其他專業判斷。
個人資料處理方式詳見隱私權政策。
八、LINE 與第三方服務
LINE、網站代管、電子郵件、銀行檔案格式或其他第三方服務可能變更介面、費率、政策、功能或可用性。我們會在合理範圍內協助調整，但無法控制或保證第三方服務持續提供、永久相容或完全不中斷。
九、智慧財產權與使用授權
大會人心軟體、網站、流程、程式、版面、商標、文件及相關內容的智慧財產權，除另有標示或第三方內容外，屬糖熊文創企業社或合法權利人所有。
在使用者依約付款並遵守本條款期間，我們授予其於約定事務所及使用範圍內使用服務的有限、非專屬、不可轉讓授權。未經書面同意，不得出售、轉租、轉授權、散布、公開提供、改作、逆向工程、破解或以其他方式侵害相關權利；法令明文允許且不得以契約排除者除外。
使用者仍保有其自行提供之資料的權利，並授權我們在提供、維護、除錯及改善約定服務所必要的範圍內處理該等資料。
十、服務維護、變更與中斷
我們可能為安全、法令、第三方介面、錯誤修正或服務改善進行更新或維護。可預見且影響使用的維護，會在合理可行範圍內事先通知。
因網路、電力、使用者設備、第三方平台、不可抗力、緊急安全事件或其他非我們可合理控制的原因，服務可能暫時中斷。雙方應先採取合理措施降低影響並協力排除問題。
十一、技術支援與功能調整
標準導入、教學、維護、錯誤修正及支援範圍，以報價單或訂購文件為準。新增報表格式、銀行格式、請款單樣式、流程、整合、額外環境或其他新需求，可能屬額外功能調整，需另行評估時程與費用。
十二、暫停與終止
使用者有重大違法、侵害第三人權益、危害資訊安全、未依約付款或嚴重違反本條款的情形時，我們得通知限期改善；若情況急迫、無法改善或期限內未改善，得暫停或終止全部或部分服務。
一般取消、解約、月費停止、資料交付、刪除及退款方式，以雙方確認的報價單、訂購文件或另行公布的取消政策為準。依法不得排除的權利不受影響。
十三、責任與專業複核
我們將依約提供服務並採取合理安全及維護措施，但不保證任何軟體、網路或第三方服務永不中斷、完全無錯誤或適用所有特殊情況。
使用者應對資料來源、請款項目、金額、收件對象、銀行核對結果及最終操作進行必要複核。若發現異常，應停止發送或後續處理並通知我們協助查明。
任何責任應依雙方約定、實際可歸責程度、損害因果關係及適用法令認定。本條款不排除或限制依法不得排除的責任，也不免除故意或重大過失所生責任。
十四、條款更新
我們可能因功能、價格、合作服務、營運方式或法令變動更新本條款。若變更會重大影響既有使用者權益，將以網站公告、電子郵件或其他合理方式通知，並提供合理審閱期間。個別契約另有約定者，依個別約定辦理。
十五、準據法與爭議處理
本條款以中華民國法律為準據法。若發生爭議，雙方應先本於誠信協商；協商不成時，依適用法律決定管轄法院。正式上線前如雙方另行約定第一審管轄法院，將於報價單、訂購文件或本條款載明，但不得排除法律規定的專屬管轄或其他不得限制的權利。