DAHUI RENXIN / BILLING AUTOMATION

會計師/記帳士事務所請款自動化系統

會計師/記帳士事務所替客戶完成營業稅申報後,還要接續處理請款流程。自動請款系統讓整個請款流程都在同一套系統,易於掌控狀況。

會計軟體報表
會計軟體報表
會計軟體報表
→自動比對
客戶請款單狀態
王小姐企業社已用LINE通知
大山有限公司已用LINE通知
陳先生工作室已匯款
你是不是也這樣?

報稅完成後,請款還要靠人工追嗎?

桌面堆滿請款與對帳文件,苦惱的會計人員正在處理繁瑣作業
01
營業稅申報完成後,還得花大量時間整理請款資料,把原本可投入憑證整理與客戶服務的工時卡在重複作業裡。
02
請款單完成後,還要對著客戶名單逐一用 LINE 傳送通知;找錯人、貼錯內容或漏傳,都得花更多時間補救。
03
逐一打開客戶 LINE 聊天視窗,確認客戶到底匯款了沒。
04
客戶用匯款或臨櫃繳納時,行政人員得在網銀明細反覆比對匯款帳號、公司名稱、負責人名字與金額,才能確認款項。

如果這些場景你很熟悉,大會人心就是為這段報稅後的請款流程設計的。

TIME TO VALUE

請款系統效益

一個申報期,可回收多少人力?以 300 位客戶、每雙月約 30 小時的人工請款作業為中位試算,將重複整理、通知與核對工作交給系統後,事務所可把人力重新投入更需要專業判斷的工作。

30 小時每雙月人工處理請款流程可回收的工時
NT$10,500以每小時 NT$350 估算,每雙月可回收並轉用的人力成本價值
NT$63,000以一年 6 個雙月申報期估算,可回收並轉用的人力成本價值

不只是省工時,也是擴充服務量的空間

若釋出的 30 小時可用於整理憑證、登打初階傳票等工作,事務所可能有餘裕多承接約 10 家客戶。以每家每月記帳費 NT$3,000 試算,年營收潛力約為 NT$300,000。

※ 以上為試算情境:行政人員雇主實質成本以每月 NT$45,000、時薪約 NT$350 計;是否減少實際人事支出或新增客戶,仍取決於事務所的人力配置、收費、服務範圍與市場需求,非保證成果。

為什麼會有大會人心

「她每期報完稅之後,還要手動開兩百多張請款單、一家一家催款、一筆一筆對帳——這件事,沒有一家稅務軟體大廠真正解決過。」
— 大會人心 創辦人

大會人心的起點,其實是我太太。

她在一間會計師事務所工作。事務所光是營業稅申報模組和切傳票模組,就砸了好幾十萬導入,確實已經省下不少人力。但現實是,AI 辨識出來的東西,還是得有人一筆一筆核對,深怕系統哪裡算錯了自己都不知道。

而還需要花時間處理的,不是報稅本身,是報完稅之後:每一期都要整合固定和不固定收款項目,再加上應繳/留抵資料,手動做出兩百多張請款單,一家一家通知客戶繳款,每天翻銀行明細,一筆一筆對照,確認誰真的把錢匯進來了。這些重複又瑣碎的工作,沒有一套系統認真解決過,卻年復一年地把她的下班時間往後推。

看著她每期都在做這些事,我決定自己動手做一套系統,把稅務軟體大廠不想碰的「最後一哩路」補起來——讓報表整理成請款單、讓請款單可批次通知客戶、讓核對匯款不再全靠人工翻明細。

大會人心,是希望像她一樣的會計人員,可以早一點回家。

會計人員準時下班回家,家人與兩個孩子開心迎接
數十萬
事務所已投入營業稅申報與切傳票模組的費用,卻仍解決不了請款流程
300
每期報稅後,需要手動開立的請款單張數
3道
解決全靠人工完成的關卡:開立每期請款單、逐一通知客戶、比對銀行匯款
0
無縫接軌,0 痛升級:將稅務軟體輸出的營業稅報表直接匯入自動化請款系統
HOW IT WORKS

一套工具,串起整條請款流程

每一步可以讓事務所做確認與啟動;系統負責減少重複整理、通知與比對工作。

女性會計人員在陽光灑落的辦公室悠閒喝咖啡
00 / 前期準備

先建立客戶資料與請款範本

準備每位客戶的請款單 Excel 範本、客戶基本資料對照表、營業稅申報情形表與臨時性服務表。客戶原有的舊格式範本可用「範本轉換工具」自動轉成系統格式;LINE UID、匯款帳號等資料也可用「客戶資料比對工具」依客戶名稱自動整合進對照表,不必逐筆人工填寫。LINE UID 本身可透過一般或藍盾認證的官方 LINE 帳號取得,兩種做法皆支援。

01 / 匯入

匯入本期資料

選擇年份與申報月,匯入含「客戶編號、本月應繳、本月退稅、本月累積留抵」欄位的 Excel 報表。

02 / 產生

產生請款單

整合固定費用、應納代收款與臨時性服務費,產生請款單與金額總表。

03 / 通知

預覽後發送 LINE

事務所確認內容後啟動發送,客戶收到請款單圖片與匯款回報按鈕。

04 / 回報

讀取客戶回報

客戶點選「我已完成匯款」後,系統記錄回報;這不代表銀行已入帳。

05 / 對帳

匯入網銀明細比對

依帳號、名稱與金額協助比對;不符或無法判定的項目交由人工複核。

前期準備完成後,每期才會進入固定的請款流程。營業稅申報情形表會持續追蹤整個請款流程,包括:

  • 稅務資料是否匯入
  • LINE 請款通知是否發送
  • 客戶是否回報已匯款
  • 銀行款項是否確認入帳

想了解實際操作?

REAL SYSTEM

實際操作畫面

從 Excel 報表匯入、產生請款單、LINE 推送到網銀收款比對,都集中在同一套請款流程中完成。

大會人心實際系統操作畫面,依序提供應繳與留抵報表匯入、產生請款單、LINE 推送、客戶回報與網銀收款比對功能
真實系統操作畫面。畫面中的資料為示範用途,未呈現客戶個人資料。
WHY 大會人心

為什麼選大會人心

免安裝,馬上能用

免安裝,解壓縮就能開始用,不用等原廠工程師有空來才能安裝使用。

核心資料與運算留在本機

客戶名單、營業稅資料與資料庫留在事務所電腦;雲端僅暫存 LINE 所需的請款單圖片與繳款回報,保存 7 天後自動刪除。

推播失敗可定位與補跑

PDF 上傳與暫時性 LINE 推送失敗會依規則重試;若整批部分失敗,後台會列出失敗名單,讓你補跑未完成項目。

看得到每一筆異動,推播前先複核

系統自動判斷哪些客戶請款金額有變動,推播前可以逐一對照檢視,確認沒問題才送出,不會手滑推錯金額給客戶。

請款卡片圖片可依事務所調整

客戶收到的 LINE 請款卡片預設顯示共用裝飾圖,也能換成事務所自己的圖片,或選擇不顯示圖片;讓通知更像是由事務所親自寄出,而非千篇一律的樣板卡片。

可分批作業

稅務資料可依事務所作業習慣分批匯入請款系統處理請款流程,不用等到全部處理完,才開始製作請款單及用 LINE 通知客戶請款。

資安有保障

系統後台可設定密碼,限制未經授權的人員存取;金鑰等敏感設定以 Windows 內建機制加密並綁定該台電腦,即使設定資料夾被複製,也無法在其他電腦直接開啟。使用的伺服器平台具備 ISO 27001 資訊安全管理系統認證及 SOC 2 Type II 控制措施稽核。

適合誰用

會計師事務所、記帳士事務所——尤其是客戶數量多、每期都要重複開請款單、用 LINE 一一傳送請款單給客戶、靠重複核對銀行明細核對客戶是否繳款的事務所,最能感受到差別。

PRICING

產品定價方案

依事務所客戶戶數與使用方式,選擇系統授權年費或買斷方案。

戶數每年省下的工時費用系統授權年費年費/每年省下工時費用%三年授權總金額主推方案買斷+三年維運第四年起年維運費三年差額
100 戶以下21,000 元10,500 元50%31,500 元25,200 元2,400 元6,300 元
200 戶以下42,000 元21,000 元50%63,000 元50,400 元4,800 元12,600 元
300 戶以下63,000 元31,500 元50%94,500 元72,000 元7,200 元22,500 元
400 戶以下84,000 元42,000 元50%126,000 元100,800 元9,600 元25,200 元
500 戶以下105,000 元52,500 元50%157,500 元126,000 元12,000 元31,500 元

「買斷+三年維運」已含前三年維運;第四年起才依表列年維運費續用。

PRACTICAL GUIDES

從報表到入帳,把流程先看懂

整理事務所導入請款自動化前最常遇到的資料、通知與對帳問題。

GUIDE / 02

導入前,要先準備哪些資料?

客戶資料、請款單範本、臨時項目與銀行明細,先用這份清單確認導入範圍。

閱讀指南 →
GUIDE / 03

LINE 請款通知如何管理?

一次看懂請款單、LINE 推送、多家公司通知與客戶回報,避免重複傳送或漏追款。

閱讀指南 →
GUIDE / 04

銀行收款怎麼核對?

帳號末五碼、名稱線索與金額該如何判斷,以及流程卡住時如何排查。

閱讀指南 →
FAQ

關於大會人心,你可能想知道

從報表匯入、請款通知到銀行對帳,整理導入前最常遇到的問題。

快速了解原本的做法導入大會人心後
適用對象會計師事務所、記帳士事務所兩者皆適用,尤其適合每期大量請款的事務所
請款資料人工整理稅務軟體報表與收款項目匯入符合欄位規格的 Excel 報表(.xls、.xlsx、.xlsm),比對後產生請款資料
操作時間300 位客戶人工流程估算:每期約 30 小時每個流程由人員確認與啟動,系統減少重複整理、通知與比對
客戶通知逐一用 LINE 傳送請款資訊透過 LINE 批次發送請款通知與回報卡
銀行對帳人工翻閱明細、逐筆核對匯入銀行明細,自動比對並標示待確認項目
資料安全需視使用工具決定資料存放位置核心資料留在本機;LINE 圖片與必要識別資料線上暫存 7 天後自動刪除
導入方式—先確認報表與流程,再安排試用;試用期至完成下一期報稅為止。歡迎透過 LINE 諮詢。

※ 此為 300 位客戶的人工流程估算;實際時間仍會依客戶數量、資料內容、銀行明細與作業方式而異。

01

大會人心是什麼?

大會人心是一套為會計師事務所與記帳士事務所設計的請款自動化系統。使用者依序手動啟動報表匯入、請款單產生、LINE 推送、客戶回報與銀行核對五個步驟,系統協助處理重複作業與例外提示。

02

適合會計師事務所還是記帳士事務所?

兩者都適合。特別適合客戶數量多、每期需要大量開立請款單,並使用 LINE 通知客戶繳款的會計師事務所與記帳士事務所。

03

支援哪些會計軟體及報表格式?

稅務軟體匯入支援 .xls、.xlsx、.xlsm;第一列表頭須包含「客戶編號」、「本月應繳」、「本月退稅」、「本月累積留抵」,欄位順序可以不同但文字須一致。缺少任一欄會直接報錯,不會猜測欄位。銀行明細另支援 CSV、XLSX 與 XLSM;導入時會以事務所當期實際報表確認欄位。

04

如何把會計軟體報表轉成請款單?

將相容的稅務軟體營業稅報表匯入大會人心,系統會比對客戶資料,整合固定費用、臨時費用及應繳資料,再產生 Excel 與 PDF 請款單;留抵資料只更新營業稅表,不列入請款金額。

05

客戶名下有多家公司時怎麼處理?

系統可以辨識同一位客戶名下的多家公司,分別管理各公司的請款內容,並將相關資料整合成一份文件,減少重複列印與逐家公司通知的工作。

06

LINE 請款通知如何發送?

系統會依導入設定發送請款單圖片與含總金額、「我已完成匯款」按鈕的確認卡,並記錄每筆通知與客戶回報狀態。

07

如何避免重複通知客戶?

系統以營業稅表的「已通知」欄判斷是否已推播;已通知且應納金額未異動的客戶會跳過。應納金額異動時則會重新推播,讓客戶收到更新後的請款內容。

08

銀行明細如何自動對帳?

上傳 CSV、XLSX 或 XLSM 網銀明細後,系統會用匯款帳號、備註欄裡的客戶名稱或負責人姓名協助比對。同一位客戶分多筆匯款,或多家公司合併請款用同一帳號匯入時,系統會加總後再核對應收金額。萬一同一筆入帳出現身分線索衝突,會標記人工複核,不會直接歸戶。

09

客戶資料會上雲嗎?

客戶名單、稅務報表與主要請款運算留在事務所電腦。為完成 LINE 通知與繳款回報,系統僅在線上暫存請款單圖片及必要回報資料,保存 7 天後自動刪除。傳輸與存取會使用服務所需的驗證機制。如有資料安全問題,可寄信至 aoceanman@gmail.com。

10

是否需要安裝其他軟體?

不需要另外安裝。大會人心以 Windows 環境為主,解壓縮後即可依導入設定開始使用。

11

大會人心和報稅軟體有什麼不同?

報稅軟體主要處理稅務申報;大會人心承接報稅後的請款流程,將相容的營業稅報表整合固定費、不固定服務費與應收款項,產生請款單,再透過 LINE 通知客戶並協助核對銀行入帳。

12

一般帳號與藍盾認證帳號怎麼選?

一般官方帳號可先建立並測試基本功能;藍盾認證帳號需通過 LINE 文件審核,並具備名稱搜尋與部分審核功能。大會人心的客戶 LINE UID 取得工具兩種帳號都支援:藍盾/認證帳號可一次取得全部好友;一般帳號則可透過群發訊息請客戶回覆公司名稱,自動建立對照表,不必先申請認證才能開始使用。查看申請條件與訊息方案。

BEFORE YOU START

導入前,先準備這些資料

01 / 適合情境

你的事務所很適合

  • 每期需要處理大量請款單
  • 主要以 LINE 通知客戶繳款
  • 需要逐筆核對銀行匯款
02 / 準備資料

試用前可以先準備

  • 每位客戶的「請款單_客戶名稱」Excel 範本(舊格式可用「範本轉換工具」自動轉換,不必逐份重做)
  • 客戶基本資料對照表:客戶編號、客戶名稱、負責人(選填)、LINE UID、匯款帳號(可用「客戶資料比對工具」依名稱自動整合,不必逐筆人工填寫)
  • 營業稅申報情形表與臨時性服務表
  • LINE UID 對照資料(一般或藍盾認證的官方 LINE 帳號皆可取得,做法不同)
  • 當期實際的稅務軟體報表與銀行明細
03 / 導入確認

我們會先一起確認

  • 報表欄位與版本是否相容
  • 多家公司與收款項目的規則
  • LINE 通知與對帳操作的確認
  • 導入時程與特殊需求

別讓下一個申報期,又花在重複請款與對帳。

用 LINE 諮詢,了解你的現有流程能怎麼減少重複整理、通知與銀行核對。

CONTACT

直接與我們聊聊

適合對象

使用相容稅務軟體、每期需要大量開立請款單,並透過 LINE 與客戶聯繫的會計師事務所與記帳士事務所。

諮詢方式

可透過 LINE、電話或 Email 聯繫;我們會依你的情況安排後續說明。

可以先聊什麼

從稅務軟體報表匯入、產生請款單、LINE 通知,到銀行對帳,完整了解一次實際流程。

EMAILaoceanman@gmail.com
PHONE0958-836-272
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